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Como habitué que é do ProBeleza, o hair stylist Ivaldo Lima, de São Paulo, subiu ao palco nesta tarde com o tema ‘Retro Nouveau’. No repertório, cortes e penteados de alta complexidade e simples, que ajudam no cotidiano do salão. Bem à vontade, Ivaldo mesclou passo-a-passo com a conversa com os participantes do show, ajudando profissionais a tirarem dúvidas e a trocar informações.

Uma das dicas valiosas foi a explicação sobre o porquê da preferência por cortes com cabelos secos. “Fios molhados enganam mais. O ideal é ao menos finalizar o corte com o cabelo seco”, sugeriu Ivaldo. O expert indicou produtos e orientou sobre a melhor forma de usá-los, além de revelar pequenos segredos – como não usar cremes, apenas xampu, como preparação para penteados. “E nada de escovar para depois enrolar. Nas horas seguintes, os cachos vão se desfazer com mais rapidez”, ensina.

Mas a lição que mais receptividade teve durante a apresentação foi sobre a importância do relacionamento interpessoal do cabeleireiro com sua cliente. “20% dos nossos clientes voltam ao salão devido ao corte. Outros 25% por conta da tintura usada. O percentual sobe para 50% quando se trata da forma como foi tratada. Por isso é que devemos sempre tratar a nossa cliente como a rainha que é”, afirmou.